Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób TELECON SYSTEMS Prosta Spółka Akcyjna przetwarza dane osobowe osób odwiedzających serwis internetowy telecon.pl oraz osób kontaktujących się z nami, a także jakie pliki cookies i podobne technologie są wykorzystywane w serwisie. Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej.

Data obowiązywania: 4 września 2026 r. · Wersja 1.0

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest TELECON SYSTEMS Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000932119, NIP 5213945773, REGON 520432151 (dalej: „Administrator”, „my”).

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami:

  • pocztą elektroniczną: contact@telecon.pl,
  • listownie: TELECON SYSTEMS P.S.A., ul. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa (z dopiskiem „dane osobowe”),
  • osobiście w biurze: ul. Górna Droga 5 lok. 1, 02-495 Warszawa.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych; wszelkie zapytania w sprawie danych osobowych prosimy kierować na wskazane wyżej adresy.

Korespondencja kierowana na adres contact@telecon-systems.de jest obsługiwana przez spółkę Telecon Systems GmbH z siedzibą w Berlinie (Westhafenstraße 1, 13353 Berlin, HRB 263445), która w zakresie tej korespondencji jest odrębnym administratorem danych.

2. Zakres i źródło danych

Przetwarzamy wyłącznie dane, które przekazujesz nam samodzielnie lub które są generowane automatycznie podczas korzystania z serwisu:

  • Formularz kontaktowy – imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości oraz temat zapytania; opcjonalnie nazwa firmy i numer telefonu. Dodatkowo zapisujemy datę i godzinę wysłania, adres IP oraz informację o zaznaczeniu zgody i pozytywnym wyniku pytania kontrolnego (zabezpieczenie przed spamem).
  • Korespondencja e-mail i telefoniczna – dane, które podajesz kontaktując się z nami bezpośrednio (imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane firmy, treść korespondencji).
  • Dane techniczne – adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, adres strony odsyłającej, odwiedzane podstrony, data i czas wizyty. Dane te są zapisywane w dziennikach serwera (logach) dostawcy hostingu oraz – wyłącznie za Twoją zgodą – przetwarzane przez narzędzie analityczne Google Analytics w postaci zanonimizowanej.
  • Pliki cookies – informacje opisane w punkcie 10.

Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych (art. 9 RODO). Prosimy o niepodawanie takich danych w formularzu ani w korespondencji.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzaniaPodstawa prawnaOkres przechowywania
Udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail, w tym przygotowanie ofertyart. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – prowadzenie korespondencji z osobami zainteresowanymi naszą ofertą)Do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu; jeżeli dojdzie do zawarcia umowy – przez czas jej trwania
Zawarcie i wykonanie umowy z klientem lub kontrahentem (w tym kontakt z osobami reprezentującymi kontrahenta)art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w odniesieniu do przedstawicieli kontrahentów – art. 6 ust. 1 lit. f RODOPrzez czas trwania umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowychart. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami ustawy o rachunkowości i Ordynacji podatkowej5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniamiart. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)Do upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa (co do zasady 3 lata dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, 6 lat dla pozostałych)
Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, ochrona przed spamem i nadużyciami (logi serwera, pytanie kontrolne, honeypot)art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)Logi serwera – do 12 miesięcy; tokeny pytania kontrolnego – 1 godzina
Statystyka i analiza ruchu w serwisie (Google Analytics)art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies) w zw. z art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne / odpowiednimi przepisami Prawa komunikacji elektronicznejDo wycofania zgody; dane w Google Analytics przechowywane są maksymalnie 14 miesięcy
Zapamiętanie Twoich wyborów dotyczących plików cookiesart. 6 ust. 1 lit. f RODO; przechowywanie informacji niezbędnych do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika12 miesięcy

4. Odbiorcy danych

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora. Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

  • dostawca hostingu i poczty elektronicznej – OVH Sp. z o.o. (ul. Swobodna 1, 50-088 Wrocław), na którego serwerach w Unii Europejskiej działa serwis i przechowywana jest korespondencja;
  • Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) – dostawca narzędzia Google Analytics, wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne;
  • dostawcy treści osadzonych w serwisie: LinkedIn Ireland Unlimited Company oraz Elfsight (widżet z aktualnościami z profilu LinkedIn), OpenStreetMap Foundation (mapy dojazdu na stronie „W czym możemy pomóc?”) – w zakresie opisanym w punkcie 10;
  • podmioty świadczące na naszą rzecz usługi informatyczne, księgowe, prawne i doradcze – na podstawie umów powierzenia lub jako odrębni administratorzy;
  • Telecon Systems GmbH (Berlin) – w przypadku zapytań dotyczących projektów realizowanych na rynku niemieckim;
  • organy publiczne – wyłącznie gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W związku z korzystaniem z Google Analytics oraz z osadzonych treści LinkedIn i Elfsight dane techniczne (w tym adres IP w postaci skróconej i identyfikatory cookies) mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach Data Privacy Framework (w odniesieniu do podmiotów certyfikowanych, w tym Google LLC i LinkedIn Corporation) albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię stosowanych zabezpieczeń można uzyskać kontaktując się z Administratorem.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okresy wskazane w tabeli w punkcie 3. Po ich upływie dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa lub uzasadnione toczącym się postępowaniem.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii (art. 15 RODO),
  • prawo do sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO),
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych w art. 17 RODO,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • prawo do przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO),
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (art. 21 RODO),
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem; zgodę na cookies analityczne można wycofać w każdej chwili, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies” w stopce serwisu,
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl), jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami w sposób opisany w punkcie 1. Na żądanie odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania; termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące w przypadku żądań skomplikowanych lub licznych, o czym poinformujemy.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w przypadku formularza kontaktowego podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail, tematu oraz treści wiadomości jest niezbędne, aby udzielić odpowiedzi na zapytanie. Podanie danych oznaczonych jako opcjonalne (firma, telefon) ułatwia kontakt, ale nie jest wymagane. W przypadku zawierania umowy podanie danych może być warunkiem jej zawarcia.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Narzędzia analityczne służą wyłącznie do tworzenia zbiorczych statystyk korzystania z serwisu.

10. Pliki cookies i podobne technologie

10.1. Czym są cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu użytkownika. Wykorzystujemy również mechanizm localStorage przeglądarki do zapamiętania Twoich wyborów dotyczących zgód. Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie cookies, ograniczyć się do niezbędnych lub samodzielnie skonfigurować swój wybór. Cookies inne niż niezbędne są zapisywane dopiero po wyrażeniu zgody.

10.2. Rodzaje wykorzystywanych cookies

KategoriaNazwaDostawcaCelCzas przechowywania
Niezbędnetc_consent (cookie) oraz tc_consent_v1 (localStorage)telecon.plZapamiętanie decyzji dotyczącej cookies, aby nie wyświetlać banera przy każdej wizycie12 miesięcy
Niezbędnetc_langtelecon.plZapamiętanie wybranej wersji językowej12 miesięcy
Analityczne (za zgodą)_gaGoogle AnalyticsRozróżnianie użytkowników na potrzeby statystyk odwiedzin2 lata
Analityczne (za zgodą)_ga_DHEWHBV039Google AnalyticsUtrzymanie stanu sesji w Google Analytics 42 lata

10.3. Google Analytics

Po wyrażeniu zgody korzystamy z Google Analytics 4 (identyfikator usługi G-DHEWHBV039), dostarczanego przez Google Ireland Limited. Narzędzie zbiera zbiorcze informacje o sposobie korzystania z serwisu (odwiedzane strony, czas wizyty, źródło wejścia, typ urządzenia, przybliżona lokalizacja na podstawie skróconego adresu IP). Adresy IP są w Google Analytics 4 anonimizowane, a serwis korzysta z trybu zgody Google (Consent Mode), dzięki któremu bez Twojej zgody skrypt Google Analytics nie jest w ogóle ładowany, a żadne cookies analityczne nie są zapisywane. Możesz dodatkowo zablokować Google Analytics we wszystkich serwisach, instalując dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics. Więcej informacji: Polityka prywatności Google.

10.4. Treści osadzone od podmiotów trzecich

  • Widżet LinkedIn (Elfsight) – na stronie głównej wyświetlamy aktualności z naszego profilu LinkedIn za pomocą widżetu dostarczanego przez Elfsight. Widżet ładuje się dopiero po wyrażeniu zgody na cookies analityczne. Wczytanie widżetu powoduje połączenie Twojej przeglądarki z serwerami Elfsight oraz LinkedIn, które mogą otrzymać Twój adres IP i dane techniczne przeglądarki i stosować własne pliki cookies zgodnie ze swoimi politykami prywatności (Elfsight, LinkedIn).
  • Mapy OpenStreetMap – na stronie „W czym możemy pomóc?” osadzamy mapy dojazdu z serwisu openstreetmap.org, prowadzonego przez OpenStreetMap Foundation (Wielka Brytania). Wczytanie mapy powoduje przekazanie adresu IP do serwerów OpenStreetMap; zasady przetwarzania opisano w polityce prywatności OSMF.

10.5. Zarządzanie cookies

Swoje wybory możesz w każdej chwili zmienić, klikając „Ustawienia cookies” w stopce serwisu. Możesz również usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge – sekcja „Prywatność i bezpieczeństwo”). Zablokowanie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z serwisu.

11. Formularz kontaktowy – zabezpieczenia

Formularz jest chroniony przed automatycznym wysyłaniem wiadomości (spamem) za pomocą pytania kontrolnego (proste działanie arytmetyczne), ukrytego pola oraz pomiaru czasu wypełniania. Nie korzystamy z usług reCAPTCHA ani innych narzędzi śledzących w tym celu. Wiadomości z formularza są przesyłane pocztą elektroniczną na adres contact@telecon.pl i przechowywane w naszej skrzynce pocztowej przez okres wskazany w punkcie 3.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności: szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS), ograniczenie dostępu do danych do osób upoważnionych, regularne kopie zapasowe, aktualizacje oprogramowania serwera oraz zasady wewnętrzne dotyczące ochrony informacji. W przypadku naruszenia ochrony danych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia Twoich praw lub wolności, poinformujemy Cię o tym zgodnie z art. 34 RODO.

13. Odnośniki do innych stron

Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich (np. LinkedIn, OpenStreetMap, zerosite.com). Nie odpowiadamy za zasady ochrony prywatności stosowane przez operatorów tych stron; zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.

14. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa, technologii lub zakresu naszych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem telecon.pl/pl/polityka-prywatnosci/. Istotne zmiany będą komunikowane w serwisie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.

Specjaliści ds. telekomunikacji

Globalny dystrybutor

Unikalne rozwiązanie smart pole

Kontakt

Telecon Systems PSA Żelazna 51/53
00-841 Warszawa, Polska

© 2025 Realizacja: eStrefa.com