La présente politique de confidentialité décrit la manière dont TELECON SYSTEMS Prosta Spółka Akcyjna traite les données à caractère personnel des visiteurs du site telecon.pl et des personnes qui nous contactent, ainsi que les cookies et technologies similaires utilisés sur le site. Ce document a été rédigé conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), à la loi polonaise du 10 mai 2018 relative à la protection des données à caractère personnel et aux dispositions relatives aux communications électroniques.
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est TELECON SYSTEMS Prosta Spółka Akcyjna, dont le siège est situé ul. Żelazna 51/53, 00-841 Varsovie, Pologne, immatriculée au registre des entrepreneurs du Registre national judiciaire sous le numéro KRS 0000932119, NIP 5213945773, REGON 520432151 (ci-après « le Responsable », « nous »).
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter :
Le Responsable n’a pas désigné de délégué à la protection des données ; merci d’adresser toute demande aux coordonnées ci-dessus.
La correspondance envoyée à contact@telecon-systems.de est traitée par Telecon Systems GmbH, dont le siège est à Berlin (Westhafenstraße 1, 13353 Berlin, HRB 263445), qui est à cet égard un responsable de traitement distinct.
Nous ne traitons que les données que vous nous transmettez vous-même ou qui sont générées automatiquement lors de l’utilisation du site :
Nous ne traitons pas de catégories particulières de données (article 9 du RGPD). Merci de ne pas inclure de telles données dans le formulaire ni dans votre correspondance.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à une demande transmise via le formulaire de contact ou par e-mail, y compris l’élaboration d’une offre | Article 6, § 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée) et article 6, § 1, point f) (intérêt légitime – correspondance avec les personnes intéressées par notre offre) | Jusqu’à la fin de la correspondance, au maximum 12 mois après le dernier contact ; en cas de conclusion d’un contrat, pendant sa durée |
| Conclusion et exécution d’un contrat avec un client ou un partenaire (y compris le contact avec ses représentants) | Article 6, § 1, point b) du RGPD ; pour les représentants des partenaires : article 6, § 1, point f) | Pendant la durée du contrat, puis jusqu’à l’expiration des délais de prescription |
| Respect des obligations légales, notamment fiscales et comptables | Article 6, § 1, point c) du RGPD, en lien avec la loi comptable et le code fiscal | 5 ans à compter de la fin de l’année civile au cours de laquelle l’obligation fiscale est née |
| Constatation, exercice ou défense de droits en justice | Article 6, § 1, point f) du RGPD (intérêt légitime du Responsable) | Jusqu’à l’expiration des délais de prescription (en principe 3 ans pour les créances liées à l’activité économique, 6 ans pour les autres) |
| Sécurité du site, protection contre le spam et les abus (journaux du serveur, question de sécurité, honeypot) | Article 6, § 1, point f) du RGPD (intérêt légitime du Responsable) | Journaux du serveur : jusqu’à 12 mois ; jetons de la question de sécurité : 1 heure |
| Statistiques et analyse de la fréquentation (Google Analytics) | Article 6, § 1, point a) du RGPD (consentement donné dans la bannière cookies), en lien avec les règles relatives au stockage d’informations sur les équipements terminaux | Jusqu’au retrait du consentement ; les données dans Google Analytics sont conservées au maximum 14 mois |
| Mémorisation de vos choix relatifs aux cookies | Article 6, § 1, point f) du RGPD ; stockage des informations nécessaires au service demandé par l’utilisateur | 12 mois |
Seuls les collaborateurs habilités du Responsable ont accès aux données. Celles-ci peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, dans la mesure nécessaire aux finalités décrites :
En principe, nous traitons les données au sein de l’Espace économique européen. En raison de l’utilisation de Google Analytics et des contenus intégrés de LinkedIn et Elfsight, des données techniques (dont l’adresse IP tronquée et les identifiants de cookies) peuvent être transférées aux États-Unis. Ces transferts reposent sur la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (pour les organisations certifiées, dont Google LLC et LinkedIn Corporation) ou sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (article 46, § 2, point c) du RGPD). Une copie des garanties appliquées peut être obtenue auprès du Responsable.
Nous conservons les données pendant les durées indiquées au point 3. À leur expiration, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si leur conservation est requise par la loi ou justifiée par une procédure en cours.
Dans le cadre du traitement de vos données, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous comme indiqué au point 1. Nous répondons sans délai injustifié et au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande ; ce délai peut être prolongé de deux mois pour les demandes complexes ou nombreuses, ce dont nous vous informerons.
La communication des données est facultative. Toutefois, dans le formulaire de contact, le nom, l’adresse e-mail, l’objet et le message sont nécessaires pour que nous puissions répondre à votre demande. Les champs signalés comme facultatifs (société, téléphone) facilitent le contact mais ne sont pas obligatoires. En cas de conclusion d’un contrat, la communication des données peut en être une condition.
Nous ne prenons pas de décisions vous concernant fondées exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative. Les outils d’analyse servent uniquement à produire des statistiques agrégées d’utilisation du site.
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés par votre navigateur sur votre appareil. Nous utilisons également le localStorage du navigateur pour mémoriser vos choix de consentement. Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter tous les cookies, de vous limiter aux cookies nécessaires ou de configurer votre choix. Les cookies autres que nécessaires ne sont déposés qu’après votre consentement.
| Catégorie | Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Nécessaires | tc_consent (cookie) et tc_consent_v1 (localStorage) | telecon.pl | Mémorisation de votre choix afin de ne pas afficher la bannière à chaque visite | 12 mois |
| Nécessaires | tc_lang | telecon.pl | Mémorisation de la version linguistique choisie | 12 mois |
| Analytiques (avec consentement) | _ga | Google Analytics | Distinction des utilisateurs pour les statistiques de visite | 2 ans |
| Analytiques (avec consentement) | _ga_DHEWHBV039 | Google Analytics | Maintien de l’état de session dans Google Analytics 4 | 2 ans |
Après votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 (identifiant de propriété G-DHEWHBV039), fourni par Google Ireland Limited. L’outil collecte des informations agrégées sur l’utilisation du site (pages consultées, durée de visite, source du trafic, type d’appareil, localisation approximative à partir d’une adresse IP tronquée). Les adresses IP sont anonymisées dans Google Analytics 4 et le site utilise le mode Consentement de Google : sans votre consentement, le script Google Analytics n’est pas chargé et aucun cookie analytique n’est déposé. Vous pouvez également bloquer Google Analytics sur tous les sites en installant le module complémentaire de navigateur. Plus d’informations : politique de confidentialité de Google.
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Le formulaire est protégé contre les envois automatisés (spam) par une question de sécurité (opération arithmétique simple), un champ masqué et une vérification du temps de saisie. Nous n’utilisons ni reCAPTCHA ni d’autres outils de suivi à cette fin. Les messages du formulaire sont envoyés par e-mail à contact@telecon.pl et conservés dans notre messagerie pendant la durée indiquée au point 3.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment : chiffrement des transmissions (HTTPS/TLS), accès limité aux personnes habilitées, sauvegardes régulières, mises à jour du logiciel serveur et règles internes de protection de l’information. En cas de violation susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons conformément à l’article 34 du RGPD.
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La présente politique peut être mise à jour en cas d’évolution de la loi, des technologies ou de l’étendue de nos services. La version en vigueur est toujours disponible à l’adresse telecon.pl/fr/politique-de-confidentialite/. Les modifications importantes seront annoncées sur le site. La date de la dernière mise à jour figure en tête du document.
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