Esta política de privacidad describe cómo TELECON SYSTEMS Prosta Spółka Akcyjna trata los datos personales de las personas que visitan el sitio web telecon.pl y de quienes se ponen en contacto con nosotros, así como qué cookies y tecnologías similares se utilizan en el sitio. El documento se ha elaborado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley polaca de protección de datos personales de 10 de mayo de 2018 y la normativa sobre comunicaciones electrónicas.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es TELECON SYSTEMS Prosta Spółka Akcyjna, con domicilio social en ul. Żelazna 51/53, 00-841 Varsovia, Polonia, inscrita en el registro de empresarios del Registro Judicial Nacional con el número KRS 0000932119, NIF (NIP) 5213945773, número estadístico (REGON) 520432151 (en adelante, «el Responsable», «nosotros»).
Puede contactarnos en materia de protección de datos:
El Responsable no ha designado un delegado de protección de datos; dirija sus consultas a los datos de contacto indicados.
La correspondencia enviada a contact@telecon-systems.de es gestionada por Telecon Systems GmbH, con domicilio en Berlín (Westhafenstraße 1, 13353 Berlín, HRB 263445), que a estos efectos es un responsable independiente.
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No tratamos categorías especiales de datos (artículo 9 del RGPD). Le rogamos que no incluya ese tipo de datos en el formulario ni en la correspondencia.
| Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Responder a una consulta enviada mediante el formulario de contacto o por correo electrónico, incluida la preparación de una oferta | Artículo 6.1.b) del RGPD (medidas precontractuales a petición del interesado) y artículo 6.1.f) (interés legítimo: mantener correspondencia con personas interesadas en nuestra oferta) | Hasta la finalización de la correspondencia, como máximo 12 meses desde el último contacto; si se celebra un contrato, durante su vigencia |
| Celebración y ejecución de un contrato con un cliente o socio (incluido el contacto con sus representantes) | Artículo 6.1.b) del RGPD; para representantes de socios, artículo 6.1.f) | Durante la vigencia del contrato y, después, hasta la prescripción de las acciones |
| Cumplimiento de obligaciones legales, en especial fiscales y contables | Artículo 6.1.c) del RGPD en relación con la Ley de contabilidad y la Ordenanza tributaria | 5 años desde el final del año natural en que se generó la obligación fiscal |
| Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones | Artículo 6.1.f) del RGPD (interés legítimo del Responsable) | Hasta la prescripción legal (por regla general 3 años para reclamaciones vinculadas a la actividad empresarial y 6 años para las demás) |
| Seguridad del sitio y protección frente a spam y abusos (registros del servidor, pregunta de seguridad, honeypot) | Artículo 6.1.f) del RGPD (interés legítimo del Responsable) | Registros del servidor: hasta 12 meses; tokens de la pregunta de seguridad: 1 hora |
| Estadísticas y análisis del tráfico (Google Analytics) | Artículo 6.1.a) del RGPD (consentimiento otorgado en el banner de cookies) en relación con la normativa sobre almacenamiento de información en equipos terminales | Hasta la retirada del consentimiento; los datos en Google Analytics se conservan como máximo 14 meses |
| Recordar sus preferencias de cookies | Artículo 6.1.f) del RGPD; almacenamiento de la información necesaria para prestar el servicio solicitado por el usuario | 12 meses |
Solo el personal autorizado del Responsable tiene acceso a los datos personales. Los datos pueden comunicarse a las siguientes categorías de destinatarios, en la medida necesaria para los fines indicados:
Por regla general tratamos los datos dentro del Espacio Económico Europeo. Debido al uso de Google Analytics y de los contenidos integrados de LinkedIn y Elfsight, ciertos datos técnicos (incluida la dirección IP truncada y los identificadores de cookies) pueden transferirse a Estados Unidos. Dichas transferencias se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (para entidades certificadas, entre ellas Google LLC y LinkedIn Corporation) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (artículo 46.2.c) del RGPD). Puede solicitar al Responsable una copia de las garantías aplicadas.
Conservamos los datos durante los plazos indicados en el punto 3. Transcurridos estos, los datos se suprimen o anonimizan, salvo que su conservación sea exigida por ley o esté justificada por un procedimiento en curso.
En relación con el tratamiento de sus datos personales, le asisten los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros según lo indicado en el punto 1. Responderemos sin dilación indebida y, a más tardar, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud; este plazo puede prorrogarse otros dos meses en caso de solicitudes complejas o numerosas, de lo que le informaremos.
Facilitar los datos es voluntario. No obstante, en el formulario de contacto el nombre, la dirección de correo, el asunto y el mensaje son necesarios para poder responder a su consulta. Los campos marcados como opcionales (empresa, teléfono) facilitan el contacto pero no son obligatorios. En caso de celebración de un contrato, facilitar los datos puede ser condición para su formalización.
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